«

»

Mai 27

Imprimir Artigo

Lusitania protege os clientes de imprevistos com a nova App help.U

A Lusitania acaba de lançar uma nova aplicação especificamente vocacionada para guiar os seus clientes em todas as etapas da participação e acompanhamento de um sinistro automóvel.

Lusitania_01

Através da help.U é possível aceder, de forma rápida, simples e intuitiva, a um conjunto de vantagens e serviços úteis, tais como a pré-abertura de sinistro e marcação de peritagem, informação sempre actualizada, com acompanhamento do estado do sinistro e acesso à rede de oficinas e rent-a-car recomendadas. Com a funcionalidade “Nós ligamos!” os clientes têm ainda apoio, 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de um serviço personalizado e eficaz.

Com a app help.U queremos reforçar o posicionamento de proximidade junto dos nossos clientes, que temos vindo a conquistar, tendo como funcionalidade base o contacto personalizado. O investimento em tecnologia e inovação faz parte da estratégia digital da Lusitania sempre com o foco no nível do relacionamento e interacção com os seus clientes que, cada vez mais, procuram este tipo de serviço existindo uma disponibilidade de 365 dias por ano/24 horas por dia“, explica Susana Pascoal, Directora de Marketing e Inovação da Lusitania.

A app help.U é gratuita e está disponível para clientes particulares com apólice automóvel em vigor na Lusitania. O registo do cliente na help.U é simples, seguro e confidencial. O download é gratuito e pode ser feito a para IOS e para Android.

 

 

Link permanente para este artigo: https://pelaestradafora.com/2016/05/lusitania-protege-os-clientes-de-imprevistos-com-a-nova-app-help-u/

Deixar uma resposta